Política de reembolso

Política de devoluciones y cambios

Todas las ventas son finales. No ofrecemos reembolsos ni devoluciones por cambio de opinión, selección incorrecta o cualquier otra razón que no sea un defecto del producto o un error en el envío de la orden.

Si necesitas otra talla, con gusto te ayudamos con un cambio dentro de 14 días de recibida tu orden, sujeto a disponibilidad. Si la talla que necesitas no está disponible, te daremos crédito en la tienda por el valor del artículo devuelto.

Para ser elegible para un cambio de talla o crédito en la tienda, el artículo debe estar:

  • Sin usar.
  • En su condición original.
  • Con todas sus etiquetas originales.
  • En su empaque original.
  • Acompañado de prueba de compra.

Para pedir un cambio de talla, escríbenos a info@warezupplypr.com dentro de 14 días de recibida tu orden. No aceptamos devoluciones enviadas sin autorización previa.

Artículos dañados o incorrectos

Revisa tu orden cuando la recibas. Si te llega un artículo defectuoso, dañado o incorrecto, contáctanos de inmediato para evaluar el caso y darte la solución adecuada.

Política de reembolsos

Todas las ventas son finales. Warezupply no hace reembolsos una vez la orden se ha hecho y entregado.

Las devoluciones aprobadas por cambio de talla solo se pueden cambiar por otra talla (sujeto a disponibilidad) o por crédito en la tienda. No se hacen reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.

Artículos no elegibles

Los artículos usados, lavados, dañados, alterados o devueltos sin sus etiquetas y empaque original no son elegibles para cambio ni crédito en la tienda.

Las gift cards, artículos de venta final, artículos en promoción y cualquier artículo marcado como no retornable tampoco son elegibles para cambio ni crédito en la tienda.

Costo de envío

El envío siempre es gratis en todos los tenis y calzado. La ropa tiene envío gratis en órdenes de $100 o más; las órdenes de ropa de menos de $100 pagan $10 de envío.

Tiempo de entrega

La entrega toma de 8 a 9 días laborables después de procesada tu orden. El tiempo puede variar según el servicio de envío, el destino y otras condiciones.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre tu orden, cambios o crédito en la tienda, escríbenos a info@warezupplypr.com.